EPIZEN-El Grup Pyrénées-ANDORRA-Patrick Pérez,fill de Georges i de Jacqueline, representa la tercera generació de la família Pérez

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El Grup Pyrénées

Als anys 30, la família Pérez s’instal·la a Andorra, un petit país discret i envoltat pels Pirineus. En aquells moments, l’activitat del país se centra en l’explotació agrària mixta, ja que encara no s’han posat en marxa accions per al desenvolupament futur: desenvolupament dels recursos turístics, sistema fiscal generador d’activitat, llibertat d’empresa... En aquest context comença la saga del Grup Pyrénées, que avui dia és un element clau a Andorra.

La història de la família Pérez

La família Pérez, la tradició de l’èxit i de l’excel·lència

Quan la família Pérez s’instal·la a Andorra als anys 1930, aquest país aïllat dels Pirineus subsisteix amb un règim d’autarquia. Els germans Georges i Antoine Pérez desenvolupen un conglomerat d’empreses en tot just una generació.

Així neix el Grup Pyrénées, que amb el temps es va consolidant fins a convertir-se en un nom de marca prestigiós a Andorra. Avui dia és un actor principal en el desenvolupament econòmic i comercial del país.

De la família Pérez al Grup Pyrénées

Patrick, fill de Georges i de Jacqueline, representa la tercera generació de la família Pérez i perpetua la tradició familiar de l’excel·lència. Durant la seva presidència, el Grup Pyrénées reafirma la seva especialització en la distribució multisectorial a Andorra. Patrick forma un equip dirigent integrat per experts per mantenir la posició destacada que el grup ocupa a Andorra, la d’un autèntic líder comercial.

El savoir-faire del Grup Pyrénées

Savoir-faire, competència i creació de llocs de treball

El Grup Pyrénées és el principal actor de l’economia andorrana. Representa el 9% del PIB nacional i ocupa 1.200 persones (el 3% de la població activa del país). Crear ocupació i ampliar i diversificar l’oferta són els elements que fan que el Grup Pyrénées sigui la locomotora indiscutible del Principat d’Andorra.

Una activitat diversificada i una trajectòria impecable

El Grup Pyrénées basa la seva reputació i el seu prestigi en el fet de ser distribuïdor exclusiu de les marques més importants. Els Grans Magatzems Pyrénées, situats al cor de la capital, Andorra la Vella, representen per si mateixos l’èxit de la família Pérez: ocupen més de 15.000 m2 de superfície comercial, repartits en cinc plantes. L’activitat del Grup Pyrénées també és molt evident en el conjunt del territori andorrà:

Distribució a l’engròs

Importador exclusiu de grans marques d’electrònica (Samsung, Sony, Leica, etc.).
Importador exclusiu de marques d’accessoris (Ray-Ban, Montblanc, etc.).
Majorista de productes alimentaris (Distribució Horeca).

Distribució al detall

Grans magatzems d’Andorra la Vella i Pas de la Casa.
Fnac.
Supermercats de gran superfície a Andorra la Vella (Andorra 2000).
Botiga l’Occitane, etc.

Grup Pyrénées: Distribuïdor exclusiu d’automòbils i motos

Vehicles industrials: Mercedes Benz industrials, Fuso, Iveco, Piaggio, etc.
Turismes: Mercedes Benz, Citroën, Suzuki, Smart, Jaguar, Land Rover, BMW, Mini.
Motos: SYM, Suzuki, Volta, Scutum, grup Piaggio (Moto Guzzi, Piaggio, Vespa, Derbi, Aprilia, Gilera), BMW Motorrad, MV Agusta.
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Family Cash s’instal·la a Epizen obrint l’hipermercat més gran d’Andorra

Ens trobem a pocs dies perquè arribi l’1 d’agost, dia en què Epizen obrirà les portes de Family Cash, el nou hipermercat que s’ha instal·lat al centre comercial ocupant una superfície de 6.145 metres quadrats distribuïts en dues plantes. L’establiment esdevindrà un dels més grans dels 42 que té la cadena a tota la península, i disposarà de mobiliari adaptat amb suports digitals que afavoriran la comunicació i la interacció amb els clients, fet que convertirà l’hipermercat Family Cash d’Epizen en un dels més avantguardistes de tots els que té la firma valenciana.
L’aliança que Grup Pyrénées Andorra ha establert amb la família fundadora de l’hipermercat comporta, segons el president de la firma andorrana, Patrick Pérez, “un nou actiu per a l’economia del país”. Alhora, Pérez subratlla que “amb aquest nou hipermercat arriba a Andorra un gran espai comercial amb una oferta molt competitiva adreçada tant als clients residents com als turistes i visitants en general”. Per la seva banda, el director general de Family Cash, José Canet, assenyala que amb l’obertura de l’hipermercat a Epizen “esperem aportar valor afegit no tan sols a l’oferta comercial andorrana, també volem aportar valor afegit i ser atractius per als compradors dels territoris fronterers i els turistes que visiten el Principat”.

L'hipermercat de Family Cash completarà l’oferta d’Epizen que segueix comptant amb la presència de botigues especialitzades en tecnologia de consum i de la llar, moda, accessoris, llar, perfumeria i farmàcia.
José Canet (Levante EMV): «no visualizo mi vida lejos de los pasillos de un supermercado».
By Family Cashjunio 26, 2024Noticias
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José Canet (Carcaixent, 1966) es un empresario hecho a sí mismo. Comenzó su trayectoria profesional como carnicero en su localidad natal desde una edad muy temprana. Poco después, cuando cumplió los 18, le pidió a su padre un millón de las antiguas pesetas para montar su propia tienda de alimentación. El proyecto resultó tan exitoso que la cadena Tandy decidió comprar su establecimiento e incorporar a Jose a su equipo. Tras varios años en el sector de la distribución, 2013 se convirtió en un año clave para él y su familia después de que decidieran dar el paso de crear Family Cash, una firma que hoy por hoy se codea con las grandes enseñas españolas. Tras una primera década, la enseña valenciana ya supera los 600 millones de facturación, cuenta con aproximadamente 3.500 profesionales y un total de 41 hipermercados repartidos por toda España. Una empresa familiar, como bien demuestra el organigrama en el que Jose es el fundador y director comercial; su mujer Rosa, directora de Recursos Humanos, su hijo Josep, el responsable de logística; y Carles, CEO y director de expansión. Lejos de las tiendas, es habitual verlo con su grupo de amigos de toda la vida con los que participa en las fiestas patronales de Moros y Cristianos de l’Olleria, declarada de interés turístico desde 1985.
– De una carnicería en los años ochenta del siglo pasado a controlar una cadena de distribución que supera los 500 millones de euros de facturación y las cuarenta tiendas. ¿Cuáles han sido las claves de su expansión en estas cuatro décadas?
Sin duda, en primer lugar, las personas. Comenzando por mi familia que, desde el primer momento, creyeron en una idea que, hoy por hoy, se ha convertido en nuestra vida. Además, a ese apoyo hay que sumarle el de otra familia de aproximadamente 3.500 profesionales que, con su trabajo y esfuerzo, hacen que cada día Family Cash llegue a más hogares. Como siempre ocurre, las personas han jugado un papel fundamental en la trayectoria de la empresa.
Otra clave ha sido la diferenciación. Hemos sabido encontrar nuestro espacio en un sector altamente competitivo, además en tierra fértil de supermercados, donde existen operadores que trabajan francamente bien, y lo hemos hecho basándolo en lo que denominamos las 3P’s: Precio, Producto y Proximidad.
Sin duda, las personas y el modelo de negocio han sido una parte importante del éxito, pero si lo medimos en capilaridad, hay un movimiento que supuso un punto de inflexión en la proyección de la compañía y fue cuando a partir de 2020 adquirimos casi una veintena de superficies de otro operador, lo que nos permitió crecer a gran velocidad y ponernos en el mapa a nivel nacional. A nivel organizacional ha sido uno de los mayores retos que hemos vivido. Imagina abrir una tienda cada mes, con todo lo que eso supone a nivel de coordinación con proveedores, logística, departamento técnico, recursos humanos, marketing y el resto de áreas… hoy en día lo seguimos comentando en las oficinas y alguno se tira las manos a la cabeza.
– La OCU dice que es la cadena de distribución más barata de España, ¿cuáles son las claves?
Sí, son ya 3 años consecutivos en que la OCU nos ha distinguido como una de las 3 cadenas nacionales más baratas. Lo cierto es que, pese a que cualquiera puede pensar que ese eslogan se puede convertir en la mejor campaña de marketing posible, no trabajamos para ganar ese reconocimiento. Desde luego, nos hace enormemente felices y especialmente en este último año que hemos vivido una de las fases inflacionarias más difíciles desde la Transición. Para nosotros es importante que el cliente valore el esfuerzo que hacemos para que encuentren en Family Cash una solución de garantías a sus necesidades diarias.
– ¿Cómo ha cerrado el ejercicio de 2023? ¿Qué facturación estima para 2024?
Precisamente en estos momentos estamos cerrando el último ejercicio contable. De hecho, próximamente comunicaremos las cifras exactas, pero sí puedo decir que hemos superado los 600 millones de facturación durante 2023. Respecto a 2024, y aunque no nos gusta hablar de futuro, nuestro objetivo es estar cerca de los 700 millones.
– La internacionalización, ¿figura en sus estrategias de expansión tras el primer desembarco en Andorra? ¿Tiene previsto ir a Portugal o Francia, países vecinos?No, por el momento no. De hecho, la apertura de Andorra ni siquiera entraba en nuestra hoja de ruta, sino que surgió de una oportunidad y de un activo descartado por otro operador. No hay que olvidar que ésta ha sido la forma en la que Family Cash ha crecido y ha ganado presencia y capilaridad en ciertas zonas de España. La internacionalización es una cuestión compleja donde los mercados, las personas y, por supuesto, las normativas juegan un papel fundamental en el desarrollo de la actividad comercial. Nuestro objetivo es asentarnos en España y conseguir ser una marca reconocida que aporte valor al sector y al consumidor.
– La estructura familiar es estable. ¿Contempla la entrada de algún socio externo?
No, Family Cash es una empresa que surge en el año 2013 en el seno de la familia Canet Ferrero y nuestra intención es que continúe siendo así. Mi esposa, Rosa, es la Responsable de Recursos Humanos; mi hijo Josep el Responsable de Logística; y Carles el de Expansión. Para nosotros, el concepto de ‘familiaridad’ gana mucha importancia y procuramos que forme no sólo parte de nuestro vocabulario, sino también de nuestros hechos con toda la gente que forma parte de la empresa y, por supuesto también con los clientes. Es algo que no podemos poner en riesgo de ninguna forma.
– ¿Ya está resuelta la sucesión?
Como te decía antes, somos una empresa en la que ‘tot queda a casa’. Mi hijo Josep, el mayor, es quien se encarga de velar por el correcto funcionamiento de las plataformas y centros logísticos. Carles, el pequeño, está más centrado en la parte de negocio y es la figura que se encarga de definir la línea de expansión de Family Cash.
Aunque me preguntan mucho por el futuro, siempre digo que espero que me queden muchas tiendas por abrir. Tengo 58 años y me siento todavía con muchas fuerzas para seguir ayudando. No visNo, por el momento no. De hecho, la apertura de Andorra ni siquiera entraba en nuestra hoja de ruta, sino que surgió de una oportunidad y de un activo descartado por otro operador. No hay que olvidar que ésta ha sido la forma en la que Family Cash ha crecido y ha ganado presencia y capilaridad en ciertas zonas de España. La internacionalización es una cuestión compleja donde los mercados, las personas y, por supuesto, las normativas juegan un papel fundamental en el desarrollo de la actividad comercial. Nuestro objetivo es asentarnos en España y conseguir ser una marca reconocida que aporte valor al sector y al consumidor.
– La estructura familiar es estable. ¿Contempla la entrada de algún socio externo?
No, Family Cash es una empresa que surge en el año 2013 en el seno de la familia Canet Ferrero y nuestra intención es que continúe siendo así. Mi esposa, Rosa, es la Responsable de Recursos Humanos; mi hijo Josep el Responsable de Logística; y Carles el de Expansión. Para nosotros, el concepto de ‘familiaridad’ gana mucha importancia y procuramos que forme no sólo parte de nuestro vocabulario, sino también de nuestros hechos con toda la gente que forma parte de la empresa y, por supuesto también con los clientes. Es algo que no podemos poner en riesgo de ninguna forma.
– ¿Ya está resuelta la sucesión?
Como te decía antes, somos una empresa en la que ‘tot queda a casa’. Mi hijo Josep, el mayor, es quien se encarga de velar por el correcto funcionamiento de las plataformas y centros logísticos. Carles, el pequeño, está más centrado en la parte de negocio y es la figura que se encarga de definir la línea de expansión de Family Cash.
Aunque me preguntan mucho por el futuro, siempre digo que espero que me queden muchas tiendas por abrir. Tengo 58 años y me siento todavía con muchas fuerzas para seguir ayudando. No visNo, por el momento no. De hecho, la apertura de Andorra ni siquiera entraba en nuestra hoja de ruta, sino que surgió de una oportunidad y de un activo descartado por otro operador. No hay que olvidar que ésta ha sido la forma en la que Family Cash ha crecido y ha ganado presencia y capilaridad en ciertas zonas de España. La internacionalización es una cuestión compleja donde los mercados, las personas y, por supuesto, las normativas juegan un papel fundamental en el desarrollo de la actividad comercial. Nuestro objetivo es asentarnos en España y conseguir ser una marca reconocida que aporte valor al sector y al consumidor.
– La estructura familiar es estable. ¿Contempla la entrada de algún socio externo?
No, Family Cash es una empresa que surge en el año 2013 en el seno de la familia Canet Ferrero y nuestra intención es que continúe siendo así. Mi esposa, Rosa, es la Responsable de Recursos Humanos; mi hijo Josep el Responsable de Logística; y Carles el de Expansión. Para nosotros, el concepto de ‘familiaridad’ gana mucha importancia y procuramos que forme no sólo parte de nuestro vocabulario, sino también de nuestros hechos con toda la gente que forma parte de la empresa y, por supuesto también con los clientes. Es algo que no podemos poner en riesgo de ninguna forma.
– ¿Ya está resuelta la sucesión?
Como te decía antes, somos una empresa en la que ‘tot queda a casa’. Mi hijo Josep, el mayor, es quien se encarga de velar por el correcto funcionamiento de las plataformas y centros logísticos. Carles, el pequeño, está más centrado en la parte de negocio y es la figura que se encarga de definir la línea de expansión de Family Cash.
Aunque me preguntan mucho por el futuro, siempre digo que espero que me queden muchas tiendas por abrir. Tengo 58 años y me siento todavía con muchas fuerzas para seguir ayudando. No visualizo mi vida lejos de los pasillos de un supermercado, es lo que he hecho toda la vida.
– ¿Cómo evolucionará la inflación en los alimentos en 2024 y 2025? ¿Habrá una moderación tras la escalada de productos básicos como el aceite, azúcar, pan o las pastas?
Eso nos gustaría saber a todos, la verdad. Justo hace unos días decía el Banco de España que la inflación media de este año será del 3%, es decir que todavía se resiste a bajar. Los últimos años están siendo francamente difíciles: el precio de la energía, la pandemia, la crisis de transportistas, la sequía, las gripes animales, la guerra de Rusia, etc. Y ahora la inflación, un mal que se ceba con todas las rentas. Cada vez que un cliente nos ha dicho que hemos subido algún precio nos duele en el alma y si ha sido así ha sido porque no hemos tenido más alternativa, aunque hemos procurado sostener los precios el máximo posible. Peleamos cada día por estar al lado de la gente para que encuentren en Family Cash un balón de oxígeno a la hora de hacer la compra. Ir al supermercado debe de ser un ejercicio de disfrute, no un castigo. Mucha gente no sabe que los supermercados trabajamos con uno de los márgenes de beneficio neto más bajos (entre el 1.5% y el 3%) y en muchos casos hemos tenido que bajar ese margen para intentar sostener esta situación. Imagínate que le dices al propietario de un negocio de cualquier otro sector, por ejemplo, que tiene que sacar adelante su empresa con un beneficio de media del 1.5% – 3%. Sería impensable.
-La subida de precios en la alimentación, ¿tiene causas objetivas que no puede controlar la distribución tal como piensan otras firmas del sector?
El precio de los productos de los lineales de los supermercados no puede aislarse del incremento de los costes de las materias primas, la energía, los procesos productivos y la logística. Inevitablemente, la subida de precios causa efecto en las diferentes fases de la cadena de valor y eso acaba repercutiendo a los puntos de venta que tienen contacto con el consumidor final. Todos esos condicionantes son causas objetivas que escapan del control de los centros de venta directa.
– ¿Cómo capea el incremento de los precios de las materias primas, ¿cómo impacta eso en sus márgenes? ¿Lo traslada a sus clientes?
Lo capeamos poniendo al cliente en el centro de la toma de decisión y entendiendo que todos tenemos que hacer un esfuerzo para no romper la baraja y mantener el equilibrio entre proveedores, distribuidores y consumidores. No resulta fácil y, sin duda, ha sido uno de los grandes retos de los últimos años. Como decía antes, en una actividad de baja rentabilidad es fundamental tener controlados los costes.
– ¿Observa procesos de concentración en el sector en España?
En España existen tres operadores que acumulan casi el 45% de cuota de mercado. Es una concentración importante, aunque existen otros países de Europa con un grado de concentración mayor. Aquí, hay un porcentaje también reseñable que se centra en las cadenas regionales.
– ¿Acelera el proceso de digitalización en su empresa? Las ventas ‘online’, ¿qué perspectivas de crecimiento espera?
Es evidente que la digitalización es un camino de no retorno que ofrece infinidad de ventajas. Por ejemplo, recientemente hemos lanzado, casi de manera pionera en España, un canal de Whatsapp que nos permite hacerle llegar nuestro catálogo mensual de productos a todos los clientes con tan sólo un clic. Es un canal donde generamos una comunidad de personas que siguen a Family Cash y que reciben información no sólo de productos y precios, sino de próximas aperturas, puestos de trabajo vacantes o acciones de RSC que lleva a cabo la empresa.
Respecto a la venta online, hoy por hoy no es una posibilidad para nosotros. Con una capilarridad de 41 tiendas en toda España no tenemos músculo logístico suficiente para ofrecer un servicio que, en España, todavía no está maduro. Es verdad que la pandemia pronunció la venta online, pero sigue siendo un porcentaje muy pequeño si lo comparamos con el punto de venta físico. Actualmente en España la penetración del canal online está en torno al 3%, poco si lo comparamos con países como Reino Unido (8-9%) o Francia (6%).
– ¿Qué estrategias de sostenibilidad aplicará la empresa en el futuro?
Por ejemplo, ahora mismo acabamos de iniciar una prueba piloto en una de nuestras tiendas que enmarcamos dentro del proyecto de ley de prevención de las pérdidas y el desperdicio alimentario que entrará en vigor, si no pasa nada, a partir del año que viene. Con ello, queremos adelantarnos y prepararnos para asegurar un escenario de buenas prácticas que minimicen las pérdidas alimentarias para poder dar una segunda vida a productos con fecha de consumo preferente o de caducidad próxima, así como a las mermas.
– ¿Y de conciliación laboral y familiar?
Para nosotros la conciliación laboral y familiar forma una línea importante de negocio. De esta forma, procuramos basar nuestra actividad en la igualdad de oportunidades con independencia del género, en la formación continua y la promoción interna, y en la flexibilidad para garantizar el cumplimiento de los derechos de los trabajadores. No podemos llamarnos Family y no apoyar a las familias. https://www.familycash.es/jose-canet-levante-emv-no-visualizo-mi-vida-lejos-de-los-pasillos-de-un-supermercado/

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